¿SKYPE, MEETS, TEAMS O ZOOM?

¿SKYPE, MEETS, TEAMS O ZOOM?

Ante la situación iniciada en marzo de 2020 con la pandemia provocada por la COVID-19, las escuelas tuvieron que cambiar radicalmente y buscar métodos en línea para poder proseguir su docencia. Rápidamente, las diferentes escuelas y centros se lanzaron a utilizar diversas aplicaciones que permiten la realización de clases a través de internet, pero ¿cuál de ellas es mejor? Vamos a ver en este artículo las diferentes características, ventajas y desventajas que tienen cada una de las aplicaciones y programas principalmente utilizados.

• Meet y Zoom son aplicaciones que pertenecen a Google y se puede entrar a ellas a través de la plataforma de Gmail, algo que es ventajoso ya que te permite trabajar a la vez en Drive y lo hace más funcional. Por otro lado, Skype pertenece a Microsoft y posee ciertas ventajas que la hacen la opción más común entre la gente (cuenta con el factor de la antigüedad y tradición respecto a las otras, más recientes). 

• En cuanto a la cantidad de personas que puede entrar a la videollamada, Zoom es superior ya que admite hasta 1000 personas, aunque con los 50 que admite Skype se cubre de sobra las necesidades de la mayoría de clases. 

• Una de las cuestiones que ha limitado a Zoom durante esta pandemia ha sido el límite de tiempo de llamada, de 40 minutos en su plan básico. El precio del plan premium no es caro, y además existe la opción de volver a iniciar la llamada, pero esto puede ser incómodo en grupos grandes y caro para empresas que no deseen invertir su dinero en el uso de estas aplicaciones. 

• Skype y Zoom han sido los programas más utilizados para dar clases durante este tiempo, pero también existen los programas Meet y Teams que, aunque fueron creados con una idea más bien empresarial, también se les puede dar uso en clases en línea, sobre todo a Teams, que tiene características especiales y provechosas sobre todo para aquellas clases donde trabajar en grupo sea importante.

Aunque Teams también requiere versión de pago para ciertas cosas, se puede usar de forma básica sin abonar ningún importe. Su mayor ventaja es la facilidad para compartir archivos y documentos en línea (debido a que integra en la aplicación programas comúnmente utilizados de Office como Word, Excel, Power Point…), y la posibilidad de formar equipos de modo intuitivo y cómodo, y poder compartir objetivos y tareas por divisiones dentro de un grupo más global.  Esto permite canalizar la información y dotar de mayor flexibilidad a las clases. La única desventaja reseñable sería que no puede entrar nadie ajeno a la organización o el grupo, aspecto más accesible a través de enlaces en aplicaciones como por ejemplo  Zoom o Skype.

En cuanto a la seguridad en las aplicaciones, parece que Teams es de las más fiables a la hora de la protección de datos del usuario y Zoom la que parece salir perdiendo en este aspecto, ya que parece que los ciberdelitos y los ataques a la privacidad y los datos del usuario han sucedido más a menudo de lo deseable. En cuanto a Skype, es teóricamente segura aunque no parece haber tanta evidencia de ello como de Microsoft Teams.

En resumen, para dar clase, no podríamos decir con seguridad cuál es el mejor programa, ya que todos tienen sus ventajas y desventajas, oportunidades e inconvenientes. Podríamos concluir que para efectuar una clase cómoda, gratuita y sin demasiados miembros, lo ideal sería Skype. Para impartir una clase a un gran número de personas y sin problemas para pagar la suscripción, Zoom sería ideal. Por último, para clases no muy grandes donde sea importante trabajar en grupo y se usen frecuentemente documentos lo ideal sería Teams, la aplicación quizá más completa pero posiblemente la menos accesible o fácil de aprender a utilizar. En cuanto a Meets, no ha sido tan utilizada como las demás en cuestiones docentes.