DECLARACIÓN DEL CENTRO

DECLARACIÓN DEL CENTRO

MISIÓN Y VISIÓN

Descripción de la misión y visión del centro:

LA MISIÓN constituye la razón de ser, el propósito y las aspiraciones que como institución nos proponemos realizar y lograr en un determinado contexto temporal e histórico. Así, definimos nuestra misión de la siguiente manera:

Somos un centro que ofrece a la sociedad una propuesta educativa que tiene como objetivo entusiasmar a clientes de todo el mundo con cursos de español modernos, económicos y de una calidad excelente, así como con servicios complementarios de utilidad y respetuosos con el medio ambiente.

Nuestra misión se sintetiza en nuestro lema: "Ven, aprende español... ¡y vívelo!"

LA VISIÓN es la imagen futura de la institución. Constituye una declaración de lo que quieren los integrantes de la empresa para el establecimiento de una nueva realidad cualitativamente superior a la actual. Resulta un salto hacia el futuro que el centro educativo hace desde su propia realidad actual.

Así, especificamos nuestra visión de esta forma: Profundizar en nuestro trabajo para que seamos:

• una empresa exitosa que ofrece servicios de alta calidad.
• pioneros e innovadores, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente.
• competitivos, confiables y transparentes; un socio comercial atractivo para clientes y proveedores, estableciendo con ellos relaciones estables.
• un centro reconocido socialmente por su calidad académica y educativa, sus valores y su apertura a la sociedad.
• un equipo de colaboradores competentes, comprometidos y satisfechos.
• un centro cuya actividad implique el menor impacto posible en el medio ambiente y que colabore en su conservación.

VALORES Y CODIGO ÉTICO

Descripción de los valores, principios y normas de conducta de la escuela:

La escuela ejerce sus funciones con base en valores y principios éticos generales que se concretan en los siguientes puntos:

El trato respetuoso hacia todas las personas y el respeto como valor fundamental que debe inspirar todos los comportamientos de los integrantes del centro. Este trato respetuoso debe reflejarse en todas las comunicaciones, tanto escritas como orales.

El respeto por la diversidad en todas sus manifestaciones, en consonancia con la dignidad humana y los derechos humanos universales (comprometiéndose con la aplicación de políticas de género, promoción y aceptación de la pluralidad cultural).

La calidad como cultura institucional. Se trabajará para alcanzar la excelencia en los servicios educativos, la actividad docente y los procesos organizativos.

Nuestra responsabilidad como miembros de la sociedad y nuestra responsabilidad social implican que el cumplimiento de las leyes se considere un requisito básico. Tenemos el deber de acatar la ley en todas las decisiones empresariales que tomemos.

Cada empleado y empleada de Costa de Valencia, SL debe ser consciente de su responsabilidad social, especialmente en lo que respecta al bienestar de las personas y del medio ambiente, y asegurarse de que nuestra empresa contribuya al desarrollo sostenible.

Descripción y listado de los Códigos de la escuela o documentos de carácter social

Igualdad de oportunidades y trato justo:

Ofrecemos iguales oportunidades a todos sin discriminación alguna por  motivos de origen étnico o nacionalidad, género, religión, filosofía, edad, discapacidad, orientación sexual, color de piel, orientación política, origen social, o cualquier otro aspecto protegido por  la ley. Practicamos la diversidad, apoyamos la integración y creamos un entorno que fomenta la individualidad de cada persona en beneficio de la empresa. La selección, contratación y promoción de nuestros empleados se basa en sus cualificaciones y aptitudes.

Protección del medio ambiente:

Como empresa, somos responsables de la compatibilidad medioambiental y la sostenibilidad de nuestro centro y servicios. Apostamos por tecnologías respetuosas con el medio ambiente, avanzadas y eficientes. Nos aseguramos de utilizar de manera responsable los recursos naturales y de reducir el impacto ambiental para cumplir con las leyes y normativas de protección ambiental.

Código Ético:

Para la educación, es esencial la libertad de aprender y enseñar, así como la creación de vínculos entre individuos y culturas. Por lo tanto, el 17 de marzo de 2023, nos adherimos al Código Ético propuesto por  la federación FEDELE.

Plan de Igualdad:

En mayo de 2023, la empresa firmó un documento en el que afirmaba compartir la visión e ideales promovidos por  la Federación FEDELE con  sus protocolos, como parte de un compromiso más amplio con  la igualdad de género y la seguridad en el entorno laboral. A finales de 2023, dos directivos de Costa de Valencia, S.L., Olira Pinedo y Andreas Tessmer, se unieron para poner en marcha una primera versión del mismo, que se publicó en febrero de 2024.

Salud y seguridad en el trabajo:

Preservamos y promovemos la salud, la productividad y la satisfacción laboral a través de la mejora continua del ambiente de trabajo, aplicando medidas de prevención y promoción de la salud.